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As rodas de conversa online foram realizadas no segundo semestre de 2021.
Objeto da experiência
Rodas de conversa realizadas virtualmente por uma equipe de APS em Vitória - ES com grupo de cuidadores familiares de idosos durante a pandemia.
Objetivos
Descrever e compartilhar experiência vivenciada nas rodas de conversa online, realizadas pela equipe de APS com grupos de cuidadores familiares de idosos e utilizadas como espaço de acolhimento, diálogo e educação em saúde no período de pandemia de Covid-19.
Metodologia
Foram promovidos três encontros virtuais através do Google Meet, com duração de 2 horas cada encontro, utilizando-se como método a Roda de Conversa. Participaram dos encontros os profissionais da equipe de saúde - médico, enfermeiro e concierge de saúde - e os cuidadores familiares de idosos convidados pela equipe. Foram abordados aspectos gerais da pandemia, abrindo espaço para opiniões e trocas de experiências sobre os desafios que esta trouxe para o cuidado com os idosos.
Resultados
Foi possível observar adesão e participação no grupo, importante num contexto de substituição dos encontros presenciais. As rodas de conversa online se mostraram um importante espaço de acolhimento e de escuta e um valioso recurso de educação em saúde. Incentivou-se a reflexão sobre o impacto da pandemia no cuidado dos idosos, sendo possível a troca de experiências entre os participantes a partir de relatos das percepções e das dificuldades enfrentadas nesse período.
Análise Crítica
As rodas de conversa favoreceram a comunicação e a integração da equipe com os cuidadores no período de distanciamento social e se firmaram como um espaço coletivo para troca de experiências e fortalecimento de vínculos, mesmo quando realizadas de maneira virtual. Identificou-se que alguns participantes tiveram dificuldade no acesso a plataforma por ainda não estarem familiarizados com a ferramenta.
Conclusões e/ou Recomendações
A partir da análise dessa experiência conclui-se que diante de cenários adversos, é importante que o profissional de saúde crie estratégias adaptativas – neste caso, fazendo uso de plataformas digitais – de maneira a manter ativa a comunicação entre equipe e família, priorizando o fortalecimento de vínculos e a troca de informações. Torna-se importante avaliar a possibilidade de integrar este recurso às práticas da equipe num contexto pós-Covid.
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