PERCEPÇÃO DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE SOBRE O PROCESSO DE TRABALHO EM UMA MATERNIDADE PÚBLICA DE NITERÓI NO CONTEXTO DA PANDEMIA DE COVID-19

No Brasil, a pandemia de Covid-19 provocou grande impacto nas boas práticas de atenção à saúde já consolidadas na atenção primária em saúde. Este projeto é parte do projeto “A PANDEMIA DA COVID-19 E SEUS EFEITOS NA GESTÃO E ASSISTÊNCIA À SAÚDE NO SUS” desenvolvido pela OPAS, em parceria com UFF, UFMA e UFPEL.

Objetivos

Compreender as percepções de profissionais que atuam em uma maternidade municipal de referência sobre alterações no processo de trabalho no contexto da pandemia de COVID-19 no município de Niterói em 2020.

Metodologia

Pesquisa qualitativa realizada entre março e novembro de 2020 em maternidade pública de referência de Niterói, Rio de Janeiro. Realizaram-se entrevistas telefônicas com profissionais selecionados por conveniência e o número de participantes foi definido por saturação. Análise de Conteúdo na modalidade Temática foi conduzida e os resultados foram apresentados por meio dos eixos: impacto da pandemia sobre a organização serviço; efeitos da pandemia sobre a assistência à saúde materna e neonatal; percepção de risco no trabalho e em casa; resposta da rede de saúde para a assistência à saúde da população. A pesquisa foi aprovada pelo CEP do HUUFM (35645120.9.0000.5086) e pelo da OPAS (0260.02).

Resultados

Foram entrevistados 12 profissionais entre 30 e 64 anos. Segundo os entrevistados, a atenção materno-infantil foi mantida com qualidade durante a pandemia. Os espaços e processos de trabalho foram reorganizados visando proteger profissionais de saúde e pacientes. Houve impacto nas equipes pelos afastamentos de profissionais, compensado com escalas diferenciadas e contratação de mais profissionais. A estrutura e insumos oferecidos foram considerados satisfatórios, assim como, os protocolos adotados e os treinamentos em serviço. Houve grande demanda por suporte de saúde mental devido ao aumento do estresse no trabalho e na vida cotidiana devido à pandemia.

Conclusões/Considerações

Segundo relatos, a atenção materno-infantil foi mantida com qualidade e atendeu à demanda durante a pandemia. Houve reorganização adequada e oportuna do processo de trabalho. Aspectos de biossegurança foram implementados sem prejudicar itens de humanização. A insegurança vivida pelo desconhecimento da doença e a intensificação do trabalho contribuíram para a sobrecarga mental dos entrevistados.