ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E PRÁTICAS DE GESTORES E PROFISSIONAIS DE SAÚDE DIANTE DAS SINGULARIDADES E NECESSIDADES DE UMA LOCALIDADE RURAL AMAZÔNICA.

Vol 2, 2022 - 162544
Relato de Pesquisa
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Resumo

Para atuar na região amazônica, território heterogêneo com características geográficas específicas e que abriga diversas populações vulnerabilizadas, os serviços de saúde precisam desenvolver adaptações na maneira de atuar. Este estudo analisou como são organizados e ofertados os serviços de saúde diante das singularidade e necessidade de uma localidade rural de Manaus.

Objetivos

Analisar o funcionamento dos serviços de Atenção Primária à Saúde (APS) identificando suas estratégias de organização e as práticas adotadas por gestores e profissionais de saúde diante das especificidades e necessidades do lugar.

Metodologia

Cuieiras apresenta características de isolamento e dificuldade de acesso a bens e serviços, sendo acessível somente pela via fluvial. Foram realizadas 14 entrevistas conduzidas por categorias prévias que buscaram explorar a atuação de gestores e profissionais de saúde, bem como investigar como atuam frente as especificidades do lugar. Além das entrevistas, foi realizada Observação Participante que contemplou a atuação dos serviços de saúde no local do estudo. A análise foi realizada conforme Minayo (2012) sendo os dados ordenados e tipificados com auxílio do software Maxqda. Em cada uma das categorias foram evidenciadas as estruturas relevantes.

Resultados

Os achados mostram que os gestores seguem as mesmas metas previstas para a área urbana na atuação no Cuieiras e que existe uma significativa preocupação deles em atender as diretrizes federais. Quanto à forma dos gestores adaptarem as ações ao território amazônico, evidencia-se o enfoque nas questões logísticas em detrimento de qualificar o processo de trabalho e trazer inovações na forma de atuar. O monitoramento das ações revelou-se pouco efetivo. Os resultados dos profissionais de saúde, mostraram relações problemáticas com a gestão, pouca proximidade dos profissionais da UBSF com o lugar, necessidade de uma atuação com escopo maior de práticas e problemas na qualidade dos serviços.

Conclusões/Considerações

Apesar da previsão de serviços com formatos e recursos específicos para o Cuieiras, eles são organizados e ofertados a partir de uma lógica urbana e planejados por gestores que demonstram pouco conhecimento sobre o lugar. Diante dos limitados conhecimentos dos serviços de saúde ideais para a Amazônia, os achados neste estudo contribuem para que pesquisadores, gestores e profissionais identifiquem questões chaves para a atuação nesta região.

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Eixo Temático
  • Eixo 03 - Sistema Único de Saúde: desafios persistentes e perspectivas