MELHORAR A COORDENAÇÃO DO CUIDADO DAS GESTANTES COM SIFILIS, ATRAVÉS DA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

Período de realização do trabalho foi de fevereiro de 2022 a junho de 2022

Objeto da experiência

Sete unidades básicas de saúde distribuídas no Brasil e selecionadas a partir critérios estabelecidos como dedicação e participação da liderança.

Objetivos

O principal objetivo foi estabelecer um sistema padrão para proporcionar que 95% das gestantes que frequentam a UBS sejam testadas e tratadas para sífilis, considerando os recursos já existentes nas unidades. Tentando evitar o avanço de sífilis congênita no Brasil.

Metodologia

Colaborativa que utilizou a qualidade de todo sistema para desenvolver e implementar o quadro de gerenciamento diário, reuniões de equipe com roteiro definido e com isso um sistema de gestão que integra os envolvidos na jornada das gestantes e processos internos. O Mapa de Fluxo de Valor foi utilizado para entender o estado atual, as oportunidades e diferenças das unidades. Foi estabelecido um estado futuro único de forma colaborativa com foco no objetivo principal de atender 95% das gestantes.

Resultados

As sete unidades básicas de saúde, implementaram com apoio de especialistas um sistema de gestão que contém ferramentas imprescindíveis para o gerenciamento como: quadro de gerenciamento diário, reuniões de equipe, fluxo padrão e ciclos de melhoria PDSAs. As unidades melhoraram em média 60% o indicador de gestantes testadas e tratadas para sífilis. Aumentaram de 28% de abril de 2021 a fevereiro de 2022 para 70% atualmente de mulheres que chegam com suspeita de gravidez.

Análise Crítica

A expectativa era trabalhar com dez unidades, porém somente sete conseguiram acompanhar e participar. Foram determinados dois fatores críticos, o tempo de dedicação, mesmo que reduzido, é um complicador para os profissionais que trabalham nesses locais e o apoio e participação da liderança. As unidades que se engajaram tiveram resultados satisfatórios, entenderam o objetivo principal do sistema de gestão e estão expandindo para outros processos internos.

Conclusões e/ou Recomendações

É possível implementar um sistema de gestão eficiente, sem custos adicionais, que auxilie os profissionais da saúde que trabalham diretamente com a população a gerenciar uma jornada e eliminar desperdícios garantindo melhor atendimento ao usuário do SUS. Ter um sistema de gestão integrado na Atenção Primária é efetivo para o diagnóstico e tratamento oportunos da gestante com sífilis.