O relacionamento de startups com seus clientes na prática do mercado

Este artigo tem como objetivo demonstrar como ocorre o relacionamento das startups com os seus públicos no Instagram. Desta forma, será identificado o nível de interação de três startups – QuintoAndar, Tembici e Saipos – com seus clientes na mídia escolhida. Para isso, aplicaremos a Metodologia da Relação de Relações Públicas (MRRP), desenvolvida por Dreyer (2021), e utilizaremos do monitoramento de mídia, partindo de autores como Salustiano (2012) e Motta (2016).