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Em instituições acadêmicas, é possível encontrar uma série de problemas de otimização que, em sua grande maioria, são resolvidos de maneira manual, o que torna o processo extremamente trabalhoso e demorado. Dessa forma, o uso de ferramentas que automatizem o processo de tomada de decisão, se torna extremamente valioso, tendo em vista a economia de tempo e de trabalho que elas proporcionam. Neste artigo, é apresentada a ferramenta SACI (Sistema de Apoio à decisão do Centro de Informática), uma aplicação desenvolvida com o propósito de fornecer soluções de otimização na tomada de decisões em problemas comuns em instituições de ensino superior. Atualmente, o SACI conta com dois módulos, os quais são responsáveis pela resolução de um Problema de Otimização de Horários e de um Problema de Alocação de Aulas a Salas. São apresentados os modelos matemáticos desenvolvidos para cada um dos problemas, bem como exemplos de aplicações desenvolvidas na Universidade Federal da Paraíba. Os resultados obtidos demonstraram a grande utilidade e eficiência das ferramentas desenvolvidas.
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