APLICAÇÃO DO FITRADEOFF PARA PROBLEMÁTICA DE ORDENAÇÃO DE PROTOCOLOS DE TRIAGEM: ESTUDO DE CASO NAS UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO DE NATAL/RN

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Detalhes
  • Tipo de apresentação: Trabalho completo (oral)
  • Eixo temático: 17. SA – PO na Área de Saúde
  • Palavras chaves: Serviço de Saúde; UPAs; Serviço de Acolhimento;
  • 1 Universidade Federal do Rio Grande do Norte

APLICAÇÃO DO FITRADEOFF PARA PROBLEMÁTICA DE ORDENAÇÃO DE PROTOCOLOS DE TRIAGEM: ESTUDO DE CASO NAS UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO DE NATAL/RN

Ricardo Pires de Souza

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Resumo
O presente estudo objetiva desenvolver um modelo multicritério de apoio à decisão do protocolo de triagem mais adequado ao contexto organizacional das UPAs de Natal, Rio Grande do Norte (RN). Para tanto foi utilizado o método FITradeoff para a problemática de ordenação em razão tanto da adequação deste método ao problema de decisão analisado quanto de características potenciais associadas à aplicação do FITradeoff, como: flexibilidade e alta interação com o decisor durante o processo de modelagem das preferências. Por fim foi possível identificar que de acordo com a estrutura organizacional das UPAs de Natal/RN existe uma estrutura de preferência bem definida entre os protocolos, ordenando-os por Australian Triage Scale, Canadian Triage Acuity Scale, Sistema Español de Triaje, Manchester Triage System e Emergency Severity Índex.

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