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MODELO MULTICRITÉRIO PARA SELEÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE BI: UMA PROPOSTA BASEADA NO MÉTODO FITRADEOFF
Isis da Silva Vieira
Universidade Federal de Pernambuco - UFPE
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Crie um tópicoCom o crescente aumento da competitividade entre organizações, estas precisam estabelecer estratégias que possam torná-las competitivas ao mercado. Com o surgimento de novas tecnologias se tem obtido um crescimento dos dados gerados por consumidores e pelas organizações, motivando o aumento da oferta e o uso de ferramentas de Business Intelligence (BI) no ambiente corporativo. O BI possibilita aos gestores a obtenção de informações relevantes para o negócio a partir da análise de dados que auxilia na tomada de decisão. Contudo, diante de diferentes ferramentas de BI, surge o problema de como uma organização pode escolher aquela que melhor atenderá as necessidades do negócio. Este trabalho trata esta escolha como um problema de decisão multicritério e propõe um modelo de seleção, baseado no método de elicitação flexível FITradeoff. O modelo proposto é aplicado na seleção de seis ferramentas de BI disponíveis no mercado.
Ana Flávia Alves dos Santos
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Isis da Silva Vieira
Ana Flávia Alves dos Santos