MODELO MULTICRITÉRIO PARA SELEÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE BI: UMA PROPOSTA BASEADA NO MÉTODO FITRADEOFF

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Detalhes
  • Tipo de apresentação: Trabalho completo (oral)
  • Eixo temático: 22. SE-FITradeoff
  • Palavras chaves: Business Intelligence; Decisão Multicritério; FITradeoff;
  • 1 Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

MODELO MULTICRITÉRIO PARA SELEÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE BI: UMA PROPOSTA BASEADA NO MÉTODO FITRADEOFF

Isis da Silva Vieira

Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

Resumo

Com o crescente aumento da competitividade entre organizações, estas precisam estabelecer estratégias que possam torná-las competitivas ao mercado. Com o surgimento de novas tecnologias se tem obtido um crescimento dos dados gerados por consumidores e pelas organizações, motivando o aumento da oferta e o uso de ferramentas de Business Intelligence (BI) no ambiente corporativo. O BI possibilita aos gestores a obtenção de informações relevantes para o negócio a partir da análise de dados que auxilia na tomada de decisão. Contudo, diante de diferentes ferramentas de BI, surge o problema de como uma organização pode escolher aquela que melhor atenderá as necessidades do negócio. Este trabalho trata esta escolha como um problema de decisão multicritério e propõe um modelo de seleção, baseado no método de elicitação flexível FITradeoff. O modelo proposto é aplicado na seleção de seis ferramentas de BI disponíveis no mercado.

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Autor

Isis da Silva Vieira

Olá Ana Flávia, obrigada! O método FITradeoff, na etapa de avaliação intracritério, considera o Procedimento 1 de normalização, apresentado por de Almeida (2013). O procedimento é realizado no próprio SAD, esse possui uma estrutura que suporta os cálculos do procedimento. Basicamente, o decisor realiza a avaliação das alternativas para cada critério e, com isso, têm-se a matriz de avaliação. A matriz de avaliação é inserida no SAD do FITradeoff, bem como a informação se o critério será de maximização ou de minimização, então, o software faz essa identificação e realiza a transformação de escala (normalização), finalizando a avaliação intracritério. Espero ter respondido a sua dúvida.

Ana Flávia Alves dos Santos

Isis, muito obrigada! Respondeu perfeitamente!