COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SOB RACIONALIDADE LIMITADA: UM MODELO DE SIMULAÇÃO BASEADA EM AGENTES

O presente artigo propõe um modelo de simulação baseada em agentes para retratar o comportamento do consumidor em mercados definidos por atributos do Marketing Mix. Em contraste com abordagens de maximização da utilidade, o modelo adota racionalidade limitada, utilizando regras de decisão do tipo satisficing. Os consumidores são representados como agentes autônomos e heterogêneos que avaliam alternativas com base em limiares mínimos para atributos como preço, qualidade, promoção e disponibilidade, interrompendo a busca ao encontrar uma opção aceitável. O modelo permite investigar como diferentes níveis de exigência influenciam taxas de compra e participação de mercado. Os resultados indicam redução nas taxas de compra com o aumento da exigência e evidenciam a predominância de decisões não compensatórias. Esta pesquisa contribui para a integração entre teoria do comportamento do consumidor, marketing e simulação computacional.