Otimização de portfólio de caixas: um estudo de caso do Mercado Livre

Vol 55, 2023 - 160561
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Resumo

A sociedade tem testemunhado avanços significativos no setor de comércio eletrônico, especialmente após a pandemia da COVID-19. Durante esse período, tornou-se evidente a necessidade e a importância de processos logísticos eficientes nesse setor. Muitas das encomendas do comércio eletrônico precisam ser transportadas em caixas de papelão, que fornecem proteção física para os objetos transportados. O conjunto de caixas disponíveis para o transporte tem impacto direto nos custos desse processo. Nesse contexto, este artigo apresenta um estudo de caso que propõe otimizar o conjunto de embalagens adotado pela empresa Mercado Livre. Os resultados computacionais demonstram os benefícios de implementar portfólios de embalagens otimizadas, que promovem redução do volume total dos pedidos impactando positivamente em custos, melhor experiência do cliente, sustentabilidade ambiental e eficiência na cadeia logística.

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Instituições
  • 1 Shipping Optimization Team (SOT) - MercadoLibre
Eixo Temático
  • 16. POI – PO na Indústria
Palavras-chave
Otimização de portfólio de caixas; Programação Matemática; Problemas de Empacotamento