Boas práticas e desafios da comunicação de saúde pública em mídias sociais: um framework teórico-empírico a partir de revisão sistemática de literatura

Este artigo constrói um framework teórico-empírico para análise da comunicação de saúde pública em mídias sociais, baseado em Revisão Sistemática de Literatura (RSL) a partir de 77 artigos indexados nas bases Web of Science e SciELO. A sistematização identificou treze categorias de boas práticas e outras onze de desafios para a comunicação em saúde em mídias sociais, organizadas conforme a frequência de aparecimento no corpus analisado. Com a utilização de análise de conteúdo orientada por framework, o artigo descreve como essas categorias foram construídas e sua validade como parâmetro analítico para estudos sobre comunicação institucional de saúde no ambiente digital. Por derivar do corpus empírico, o framework permite replicação em investigações comparativas em diferentes contextos nacionais e plataformas.