Adaptação dos Protocolos de Segurança do Paciente para um serviço odontológico

Adaptação dos Protocolos de Segurança do Paciente para um serviço odontológico ambulatorial: experiência do CEO Regional Juazeiro do Norte-CE.A Segurança do Paciente é um componente essencial da qualidade do cuidado, e cada vez mais tem ganhado importância, na busca de oferecer uma assistência segura. Os procedimentos de saúde estão sujeitos a gerar eventos adversos, resultando uma elevada morbidade e mortalidade1. Seguindo recomendações da Organização Mundial de Saúde - OMS, o Brasil, através da Portaria GM/MS nº 529/2013, instituiu o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) visando contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. Nesse mesmo ano, a ANVISA publicou a RDC/Anvisa nº 36/2013 que institui ações para a segurança do paciente, com os seguintes pontos: Núcleos de Segurança do Paciente, a obrigatoriedade da Notificação dos eventos adversos e a elaboração do Plano de Segurança do Paciente. E a Portaria GM/MS nº 2.095, de 24 de setembro de 2013 aprovou os protocolos básicos a serem implantados nos serviços de saúde: Identificação do Paciente, Prevenção de Úlcera por Pressão, Segurança na Prescrição, Uso e Administração de Medicamentos, Cirurgia Segura, Prática de Higiene das Mãos em Serviços de Saúde e Prevenção de Quedas. O objetivo deste trabalho é trazer a experiência do Centro de Especialidades Odontológicas Juazeiro do Norte-CE na adaptação dos seis protocolos de segurança para um serviço odontológico ambulatorial, para atender requisitos das Portarias e da Acreditação pela metodologia ONA. Conseguimos adaptar os protocolos de segurança à prática odontológica, mantendo cinco protocolos sugeridos, suprimindo o de Prevenção de Úlcera por pressão e inserindo o de Comunicação entre os Profissionais. É inegável o valor agregado à prática odontológica na Unidade, estimulando mudanças de valores e comportamento dos profissionais, inclusive nos ambientes externos ao serviço.PALAVRAS CHAVE: Acreditação, Odontologia, Saúde Pública, Qualidade, Segurança do Paciente.BIBLIOGRAFIA1. Programa Nacional de Segurança do Paciente http://portalsaude.saude.gov.br/index.php/o-ministerio/principal/secreta... (acessado em 12/01/2016).