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A análise de big data para desenhar programas de saúde eficientes no mercado corporativo

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Introdução: O aumento das exigências em termos de custo e qualidade com cuidados de saúde levou a uma urgência em proporcionar uma utilização mais eficiente dos serviços. No mundo corporativo, programas para promoção da qualidade de vida, saúde e atenção a doenças crônicas tem o potencial de otimizar a utilização da assistência em saúde, desde que direcionada a partir da identificação dos problemas que apresentam maior impacto na qualidade de vida dos funcionários. Esse relato de experiência visa apresentar uma estratégia de redução de custos e melhoria da utilização dos sistemas de saúde com base na análise de big data cruzado com questionários específicos por uma equipe multidisciplinar. Métodos: A equipe da HEALTHBIT, a qual reúne administradores, economistas, enfermeiros, estatísticos, programadores e engenheiros, desenvolveu uma ferramenta para questionários de mapeamento em saúde disponível para diferentes plataformas, incluindo aplicativos mobile (que traz maior escalabilidade para aplicações), baseado na identificação de fatores de risco para doenças crônicas e agravos em saúde. Também foram desenvolvidos programas específicos para grupos de risco, como acompanhamento de gestantes, combate ao tabagismo, e detecção precoce de doenças crônicas, como câncer de mama e próstata. A partir da análise estatística do mapeamento em saúde, ligado a dados de utilização das bases à disposição, são diagnosticadas as prioridades para o planejamento de programas, os quais são desenvolvidos junto à equipe de saúde e de recursos humanos de cada empresa. Conclusão: Este relato corrobora com a hipótese de que a análise de dados pode melhorar continuamente a utilização do sistema de saúde e o desenvolvimento de programas assertivos para a promoção da qualidade de vida no mercado corporativo, sendo o fator chave a harmonia entre um sistema computacional robusto para organização de dados, uma equipe de profissionais de saúde qualificada e uma equipe de analistas especializada em big data.