APLICAÇÃO DA GOVERNANÇA DA INFORMAÇÃO NO DESENVOLVIMENTO DE CURSOS DIGITAIS: RELATO DE EXPERIÊNCIA DA UNA-SUS/UFMA

Período de Realização De 2023 a 2025 Objeto da experiência Princípios de governança da informação nos cursos da Universidade Aberta do Sistema Único de Saúde da Universidade Federal do Maranhão (UNA-SUS/UFMA). Objetivos Descrever a aplicação dos princípios da governança da informação nos cursos digitais da UNA-SUS/UFMA, voltados à educação permanente de profissionais de saúde do SUS. Descrição da experiência A UNA-SUS/UFMA aplica os princípios da governança da informação — qualidade, segurança e ética — no desenvolvimento de cursos digitais para qualificar profissionais do SUS em todo o país. Utiliza a educação digital com situações de aprendizagem que promovem a reflexão entre conteúdo e prática. Essa governança assegura formação integrada ao trabalho, uso ético dos dados dos alunos e aprimora a qualidade das informações coletadas. Resultados Desde sua criação, a UNA-SUS/UFMA ofertou 281 cursos digitais, formando 1.960.569 profissionais do SUS e acadêmicos da saúde. Aplicando os princípios da governança da informação desde o planejamento até o monitoramento, com conteúdo baseado em evidências, revisões técnicas e pedagógicas, e avaliações contínuas. Garantindo também a segurança com protocolos conforme a LGPD e uso ético dos dados. A análise via Power BI aprimorou a formação e a resposta às demandas do SUS. Aprendizado e análise crítica A experiência da UNA-SUS/UFMA mostrou que a governança da informação na Educação Digital vai além da gestão tecnológica, exigindo cultura de dados, capacitação técnica e integração entre equipes pedagógicas e analíticas. Evidenciou a importância da análise crítica de dados para aprimorar práticas educacionais e a necessidade de conformidade com a LGPD, que reforça princípios como ética, segurança da informação e uso responsável dos dados dos alunos. Conclusões e/ou Recomendações A promoção da governança da informação é de suma importância na educação digital. Desse modo, reforçamos a necessidade de criação de indicadores de maturidade em governança da informação e sua articulação com políticas de formação permanente no SUS. Ademais experiência da UNA-SUS/UFMA demonstra que o uso qualificado da informação pode fortalecer a formação em saúde e apoiar o SUS de forma estratégica e responsável.