AVALIAÇÃO DA INTERFACE GRÁFICA DA BIBLIOTECA DIGITAL MÓVEL ‘‘SAÚDE DIGITAL PARA USUÁRIOS DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE‘‘

Apresentação/Introdução As bibliotecas digitais móveis, desenvolvidas como aplicativos, são ferramentas valiosas no contexto educacional. Para serem eficazes, precisam oferecer facilidade de uso, busca otimizada, acesso a conteúdos e constante atualização, mesmo em conexões instáveis. Além disso, uma interface intuitiva e bem projetada é essencial para garantir uma boa experiência ao usuário. Objetivos Avaliar a interface gráfica do usuário (IGU) de uma biblioteca digital mobile sobre saúde digital, com foco na usabilidade. Metodologia Para avaliar a usabilidade da interface da biblioteca, foram realizados testes presenciais com usuários selecionados com base em cinco personas, definidas por faixa etária, escolaridade, gênero, vínculo com o SUS e familiaridade com tecnologia. A avaliação ocorreu em três etapas: aplicação de questionário de perfil, execução de 11 tarefas no protótipo com observação do desempenho, comentários espontâneos e grau de dificuldade, e, por fim, aplicação da System Usability Scale, que gera uma pontuação entre 0 e 100 com base na percepção dos usuários sobre facilidade de uso, consistência e confiança no uso da interface. Estudo aprovado pelo CEP atendendo os princípios éticos vigentes. Resultados A avaliação da usabilidade demonstrou um índice de eficácia de 100%, com todas as tarefas concluídas com êxito por todos os participantes. A maioria das atividades foi realizada já na primeira ou segunda tentativa, indicando um bom nível de eficiência. A satisfação dos usuários foi evidenciada por meio de comentários espontâneos e observações registradas durante os testes. Algumas dificuldades pontuais geraram sugestões de melhoria, como a inclusão de uma barra de busca na tela inicial e o aumento do tamanho da fonte em trechos do tutorial, especialmente para o público idoso. O teste de usabilidade apontou alto grau de satisfação, facilidade de uso e clareza na interação com a interface. Conclusões/Considerações Os resultados da avaliação indicam que a IGU da biblioteca digital móvel ‘’Saúde Digital para Usuários do Sistema Único de Saúde’’ apresenta boa usabilidade, com desempenho eficaz na realização das tarefas, satisfação geral dos usuários e sugestões pontuais para ajustes. As recomendações identificadas poderão contribuir para o aprimoramento da experiência de uso, tornando a ferramenta mais acessível e intuitiva para diferentes perfis de usuários.