Desarrollo de la capacidad de innovación a partir de las capacidades dinámicas: un estudio de caso

El presente artículo se inscribe en el campo de la investigación en gestión y analiza las contribuciones de las capacidades dinámicas, concebidas como un constructo organizacional multidimensional, al desarrollo de la capacidad de innovación en una empresa del sector agroindustrial que opera en un entorno marcado por cambios tecnológicos acelerados y elevada incertidumbre. La innovación se ha consolidado como un elemento estratégico para la sostenibilidad organizacional, lo que exige a las empresas no solo eficiencia operativa, sino también la capacidad de detectar oportunidades, aprovecharlas estratégicamente y reconfigurar continuamente sus procesos. En este marco, el objetivo de esta investigación es investigar cómo las capacidades dinámicas se manifiestan en la práctica organizacional y de qué manera contribuyen al fortalecimiento de la capacidad de innovación. La investigación adopta un enfoque descriptivo y cualitativo, basado en un estudio de caso único realizado en una empresa cuya sede se localiza en el estado de São Paulo, Brasil, con operaciones en América Latina. Los datos empíricos fueron recolectados mediante diez entrevistas semiestructuradas realizadas con actores clave de la organización y analizados a través del análisis cualitativo de contenido. Los resultados de la investigación evidencian que las capacidades dinámicas desempeñan un papel central en el desarrollo de la capacidad de innovación, al sustentar prácticas organizacionales orientadas a la identificación de oportunidades, la toma de decisiones estratégicas y la reconfiguración de recursos y procesos. Dichas capacidades se expresan a través de rutinas organizativas, acciones gerenciales y mecanismos de aprendizaje que favorecen la innovación de forma continua. Como conclusión, la investigación señala que las capacidades dinámicas constituyen un mecanismo organizacional fundamental para consolidar la innovación como estrategia, contribuyendo a la adaptación y competitividad de las empresas agroindustriales en contextos dinámicos e inciertos. Como limitación, los resultados se circunscriben a un estudio de caso único y a un sector específico.