PROPOSTAS DE ESTRATÉGIAS PROSPECTIVAS NA CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS PARA A SAÚDE SUPLEMENTAR BRASILEIRA PARA O ANO DE 2030

Este artigo apresenta um framework de prospecção de cenários para a saúde suplementar brasileira até 2030, baseado no Método MOMENTUM. Após revisão bibliográfica e painel Delphi simplificado, foram identificadas 7 variáveis críticas (V₁–V₁₁) e 6 incertezas centrais (I₁–I₆). A Matriz de Impactos Cruzados destacou quatro variáveis motoras: demanda por planos, investimento em telessaúde, capacidade digital e adoção tecnológica e, duas variáveis de resultado: custo médio de serviços inovadores e perfil demográfico. Definiram-se quatro KPIs operacionais: taxa de sinistralidade, índice de judicialização, penetração de telessaúde e grau de maturidade digital, cada um classificado em faixas morfológicas para sinalizar desvios. Três cenários contrastantes (Expansão Sustentável, Regulação Restritiva, Equilíbrio Volátil) foram construídos, com premissas probabilísticas e alertas de KPI associados. Workshops com stakeholders validarão as narrativas e indicadores. O modelo oferece subsídios prospectivos e operacionais para gestores e reguladores adaptarem planos de ação, fortalecendo a resiliência do setor em ambientes de alta volatilidade.