ABORDAGEM DE LEAN HEALTHCARE E A SEGURANÇA DO PACIENTE - REVISÃO DE ESCOPO

Introdução: O estudo discorre da relação entre a abordagem Lean Healthcare e a segurança do paciente. Diante dos desafios do sistema de saúde brasileiro, a busca por eficiência tem levado à adoção de metodologias de gestão que otimizam processos e reduzem desperdícios. O Lean Healthcare melhora o fluxo hospitalar, acelerando processos, reduzindo custos e minimizando erros. Além disso, a segurança do paciente é essencial para a qualidade assistencial, pois falhas podem comprometer o atendimento e colocar vidas em risco. Objetivos: Mapear os estudos que tratam da relação entre a abordagem Lean Healthcare e a segurança do paciente. Método: Trata-se de uma revisão de escopo seguindo o fluxograma PRISMA-ScR para a apresentação do processo de seleção dos estudos. Inicialmente, foi definido o tema e elaborada a pergunta norteadora, utilizando o acrônimo PCC (População, Conceito e Contexto): “Como a segurança do paciente tem sido estudada na abordagem Lean Healthcare?”. A busca foi realizada nas bases Scopus e Web of Science, utilizando os descritores: ‘’lean’’, “lean six sigma”, “lean management”, “patient safety”, “nurses”. Foram aplicados os filtros:  tipo de estudo, somente artigos no período entre 2022 e 2025, no idioma inglês e de acesso aberto. Os critérios de inclusão foram artigos que abordassem lean healthcare e segurança do paciente. Foram excluídos artigos que não atendiam ao escopo deste estudo. Resultados: Foram selecionados 19 artigos, sendo 17 na Web of Science e 2 na Scopus. Após a aplicação do fluxograma PRISMA-ScR restaram 7 artigos. Os achados mostram que 42,8% dos artigos destacam a melhoria na qualidade da assistência, 28,5% relatam a redução dos desperdícios e 57,1% referem o aumento da eficiência hospitalar com a abordagem Lean Healthcare. Destacando-se a otimização do tempo de processo de trabalho dos profissionais, a redução de desperdícios e infecções da corrente sanguínea relacionadas a catéteres, contribuindo com a segurança do paciente. Conclusões: Com este estudo verificou-se a necessidade de ampliar pesquisas sobre a segurança do paciente com a abordagem Lean Healthcare. Além disso, destaca-se a importância da implementação de ações voltadas para segurança do paciente, garantindo o seu protagonismo no cuidado. Implicações para a segurança do paciente: Os achados reforçam que o Lean Healthcare tem potencial para transformar a gestão hospitalar, promovendo um ambiente mais seguro para os pacientes com redução de erros e eventos adversos.