CLIMA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM UM HOSPITAL PRIVADO DE GOIÁS: PERCEPÇÃO DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL

Introdução: A segurança do paciente envolve atividades organizadas para criar cultura, processos, procedimentos, comportamentos, tecnologias e ambientes na saúde, reduzindo riscos e danos evitáveis. A avaliação do clima de segurança é essencial para identificar fragilidades, orientar melhorias e fortalecer práticas de redução de riscos. Objetivo: Avaliar a percepção da equipe multiprofissional sobre o clima de segurança do paciente. Método: Estudo transversal descritivo realizado em um hospital privado de Goiás, com aplicação do Safety Attitudes Questionnaire (SAQ). O instrumento avalia seis domínios: Clima de Trabalho em Equipe, Clima de Segurança, Satisfação no Trabalho, Percepção do Estresse, Percepção da Gerência da Unidade e do Hospital e Condições de Trabalho. Participaram profissionais com carga mínima de 20 horas semanais e pelo menos um mês na instituição. Foram excluídos aqueles afastados no período de coleta e os que, após três tentativas, não responderam ao questionário. Respostas incompletas em mais de 75% das perguntas foram consideradas perdas. Foi realizada análise descritiva do perfil dos participantes e dos escores do SAQ. Escores ≥ 75 indicaram percepção positiva do clima de segurança. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CAAE: 49279115.4.0000.5078). Resultados: Participaram 293 profissionais, majoritariamente da equipe de enfermagem (n=89; 30,4%), do sexo feminino (n=211; 72,0%), com média de idade de 36,7 (±10,7) anos. O escore geral do SAQ foi 73,5 (±12,8). Os escores médios dos domínios foram: Clima de Trabalho em Equipe 76,1 (±17,8); Clima de Segurança 75,4 (±15,7); Satisfação no Trabalho 83,3 (±17,2); Percepção do Estresse 69,3 (±24,9); Percepção da Gerência da Unidade e do Hospital 67,4 (±20,7); e Condições de Trabalho 78,9 (±22,8). Conclusão: O estudo revela uma percepção desfavorável sobre o clima de segurança do paciente. Os menores escores foram nos domínios Percepção do Estresse e Percepção da Gerência da Unidade e do Hospital, indicando que fatores como alta carga de trabalho, fadiga e pressões organizacionais não são amplamente reconhecidos como potenciais causadores de erros. Além disso, o distanciamento entre gestores e equipes pode dificultar a implementação de ações preventivas e corretivas. Implicações: A avaliação negativa do clima de segurança sugere fragilidade na cultura organizacional, o que pode comprometer tanto a segurança dos pacientes quanto a dos profissionais de saúde.