#AoIR 2nd Flashpoint Symposium 2020

O acesso parcial à grande quantidade de rastros deixados pelos usuários em plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e a diversidade de aplicações que permitem a extração, o processamento e a visualização de dados contribuíram, nos últimos anos, para um significativo crescimento do uso, nas pesquisas acadêmicas e de mercado, de bases de dados fornecidos por mídias sociais. Por um lado, a popularização de ferramentas e procedimentos abriu possibilidades muito promissoras de pesquisa para diferentes áreas das Ciências Sociais e Humanidades. Por outro, as restrições de acesso aos dados impostas pelas empresas que controlam essas plataformas e as constantes alterações em suas políticas e tecnicidades trazem crescentes desafios para as pesquisas que pretendem estudar as dinâmicas comunicacionais contemporâneas. As constantes mudanças nas políticas de acesso aos dados, a ênfase dada às métricas que padronizam as ações dos usuários e a crescente centralidade dos algoritmos na seleção e hierarquização das informações exibidas nas plataformas são os aspectos destacados nesta versão do trabalho.