Proceedings of Interaction South America - Floripa 2017

Este artigo aborda a relevância dos aspectos ergonômicos atribuída aos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs), elemento de mediação no processo de ensino e aprendizagem na modalidade de Educação a Distância, e através da interação ocorre o contato do aluno com o curso e a relação dele com professores, tutores e instituição. Para esta iteração é importante que os aspectos ergonômicos sejam considerados, pois existem diferentes tipos de alunos na EAD online que terão que lidar, não só com uma interface digital, mas também com seus problemas cotidianos que podem atrapalhar seus estudos e, ao se depararem com uma interface pouco amigável, podem perder o estímulo para estudar. Dessa forma o presente artigo procurou identificar os métodos mais utilizados para avaliar os AVAs, destacando a abordagem ergonômica dada a este tipo de interface. A revisão bibliográfica foi usada para fundamentar a pesquisa e para obter os dados recorreu-se a revisão sistemática em duas bases de dados, depois foram tabulados os dados coletados que permitiu fossem identificados os métodos mais usados para avaliar AVAs, sendo preferido os métodos empíricos quantitativos de avaliação das interfaces, mas também métodos de avaliação qualitativos combinados aos quantitativos gerando diagnósticos mais completos sobre os AVAs.