HEURISTIC EVALUATION APPLIED TO FACEBOOK: ADAPTIVE CHECKLIST ACCORDING TO ELDERLY

Un método de inspección es una evaluación llevada a cabo por uno o más expertos en HCI, sujetos con bases teóricas y prácticas sólidas para la observación formal y objetiva de un producto. Uno de los métodos más utilizados es la evaluación heurística, término acuñado por Jakob Nielsen en 1989, que consiste en utilizar un set de heurísticas de usabilidad para examinar el producto y analizar su grado de cumplimiento. Debido al uso de Facebook cada vez mas extensivo por parte de adultos mayores, se realiza en este artículo una evaluación heurística sobre esta aplicación, donde principios de usabilidad han sido adaptados para adecuarlos al perfil de un adulto mayor como a su interacción con las cuestiones colaborativas y funciones de groupware que caracterizan a las redes sociales. Resultados de este proceso de inspección será de suma importancia para entender si las aplicaciones actuales consideran al adulto mayor como posible usuario de las mismas, respetando principios de usabilidad acordes a dicho perfil..