Anais do Fórum Internacional on-line de Empreendedorismo e Inovação no Agro

Com objetivo de suprir uma lacuna no transporte de (pets) animais de estimação, cães e gatos, buscou-se estruturar e validar um modelo de negócio de transporte de pets utilizando-se da metodologia de modelo de negócios fundamentadas nas pesquisas bibliográficas. Para chegar à melhor solução, a metodologia de modelo de negócio (hipótese, teste, pivotação e reformulação da hipótese) se mostrou eficiente na minimização da dor do cliente final. Houve uma expansão da base de conhecimento sobre a atividade de transporte de pets o que se levou a propor um modelo específico que agrega valor aos stakeholders. O modelo de negócio foi escolhido na literatura pesquisada. O framework que se mostrou mais adequado para este negócio foi baseado no Canvas. A fórmula de captura de valor evidencia o valor para o dono do negócio de transporte de pets e agrega valor para o usuário (dono do pet), para a clínica e para o motorista.