TEORIA UNIFICADA DA ACEITAÇÃO E USO DA TECNOLOGIA (UTAUT2): UMA VALIDAÇÃO DO MODELO A PARTIR DA IMPLANTAÇÃO DE UM ERP.
Este artigo tem como principal objetivo, procurar evidências de validade do instrumento de mensuração da Teoria Unificada da Aceitação e Uso da Tecnologia-UTAUT2. Foram entrevistados 60 funcionários de uma empresa que passou pelo processo de implantação de um ERP recentemente. Os resultados apontam para evidências de validade convergente e descriminante. Este artigo contribui para a Teoria Unificada da Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT2) na medida, que, é aplicada em diferentes ambientes, evidenciando características que possam permitir sua generalização. Por fim, no âmbito prático, é possível utilizar esse instrumento para avaliar e planejar a aceitação de uma nova tecnologia no âmbito organizacional.