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Disrupção por um bilhão: o caso Dollar Shave Club e as implicações das startups em inteligência competitiva

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O presente artigo tem como objetivo apresentar impactos do fenômeno das startups disruptivas no contexto da estratégia empresarial e inteligência competitiva. É apresentado um estudo de caso da startup Dollar Shave Club e sua história de disrupção do modelo de lâminas de barbear até a aquisição pela Unilever por um bilhão de dólares. O estudo buscou, por meio da técnica de análise documental, levantar indícios do impacto gerado pela startup considerando tanto a trajetória da pequena empresa quanto os sinais emitidos pela Unilever referentes a um interesse em investimentos e aquisições neste cenário. Como resultados pode-se encontrar uma análise longitudinal com eventos ao longo do tempo que demonstram negligência por parte da Procter & Gamble quanto às duas situações (emergência da startup e movimentação da Unilever). As conclusões giram em torno do impacto do novo fenômeno na estratégia das empresas e novas possibilidades de inteligência competitiva no mapeamento de ameaças.