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Contextualização O Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde), constitui-se como uma estratégia de qualificação e integração entre ensino e serviços de saúde, voltada ao desenvolvimento de ações inovadoras no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). No contexto do PET-Saúde Digital, destaca-se a importância da incorporação de tecnologias da informação na Atenção Primária à Saúde (APS), especialmente em territórios amazônicos, que apresentam desafios estruturais, geográficos e de acesso aos serviços de saúde. Descrição A experiência foi desenvolvida em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), envolvendo profissionais de diferentes setores, como sala de vacina, recepção, farmácia e gestão. As atividades compreenderam atualização de cadastros no Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), a inserção de dados no Sistema de Informação do Programa Nacional de Imunização (SI-PNI) e a organização de informações dos usuários dos programas Hiperdia e de saúde mental. Adicionalmente, foram propostas estratégias para incentivar o uso de ferramentas digitais, incluindo a utilização de planilhas eletrônicas e a inserção direta de dados nos sistemas, com objetivo de otimizar o processo de trabalho e reduzir a dependência de registros físicos. Período de Realização As atividades foram realizadas entre setembro de 2025 e março de 2026, no município de Santarém, Pará. Objetivo Analisar a implementação da saúde digital na Atenção Primária à Saúde em território amazônico, com base nas experiências desenvolvidas no PET-Saúde, com ênfase na identificação de desafios operacionais e potencialidades no uso dos sistemas de informação em saúde. Resultados A utilização dos sistemas de informação evidenciou diversos desafios, com destaque para o predomínio de registros físicos, o que resultava em duplicidade de trabalho e inconsistências nas informações. Foram identificados cadastros duplicados e incompletos, além de dificuldades na alimentação dos sistemas durante o atendimento, especialmente no contexto da vacinação. Por outro lado, as ações contribuíram para a organização de dados e para uma maior compreensão dos fluxos informacionais na unidade. Aprendizado e Análise Crítica A experiência possibilitou evidenciar a necessidade de qualificação dos profissionais para o uso de ferramentas digitais, bem como a importância da informação em saúde para o acompanhamento dos usuários. Evidenciou-se, ainda, a importância da capacitação contínua e da reorganização dos processos de trabalho, a fim de fortalecer a inserção das tecnologias nos serviços. A interação com o serviço de saúde proporcionada pelo programa PET-Saúde contribuiu para o desenvolvimento de uma perspectiva ampliada e crítica sobre a organização do trabalho, permitindo a compreensão dos processos no contexto da realidade amazônica e de suas limitações. Apesar dos avanços proporcionados pelo PET-Saúde Digital, a implementação da saúde digital ainda enfrenta desafios estruturais e operacionais, especialmente no contexto amazônico. A persistência de registros físicos demonstra que a digitalização ocorre de forma heterogênea entre as unidades, refletindo limitações relacionadas à infraestrutura, à organização dos dados e à adaptação dos profissionais. Nesse sentido, o PET-Saúde configura-se como uma estratégia potente para induzir mudanças nos processos de trabalho; entretanto, sua efetividade está condicionada a investimentos contínuos em infraestrutura, formação profissional e apoio institucional.
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