EM TEMPOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, DESAFIOS PRIMÁRIOS NO ACESSO À SAÚDE DIGITAL: UM RELATO A PARTIR DA EXPERIÊNCIA NO PET-SAÚDE DIGITAL EM SANTARÉM-PA

Contextualização O Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde) foi criado em 2009 a partir de uma parceria entre os Ministérios da Saúde e da Educação com o objetivo de integrar ensino, serviço e comunidade. No ano passado, as Secretarias de Informação e Saúde Digital (SEIDIGI) e de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde (SGTES) propuseram uma edição do programa focado na Informação e Saúde Digital com vistas à capacitação de estudantes e profissionais, do uso ético, estratégico e qualificado de tecnologias digitais. O desenvolvimento da interoperabilidade dos sistemas de gestão do SUS e a promoção da cultura de dados seguros configuram-se como foco desta edição. Desta forma, instituições de ensino superior foram provocadas a pensar em projetos que integrassem não só ensino, serviço e comunidade, mas também diferentes áreas do saber. Atendendo este chamado, o Instituto de Saúde Coletiva (ISCO) da Universidade Federal do Oeste do Pará (UFOPA), submeteu uma proposta visando qualificar a gestão do cuidado com foco na Atenção Primária à Saúde na realidade da Amazônia brasileira. Descrição O PET-Saúde: Informação e Saúde Digital proposto pelo ISCO/UFOPA foi estruturado para atuar em Unidades Básicas de Saúde tradicional, ribeirinha e fluvial, Núcleo de Vigilância em Saúde e Secretaria Municipal de Saúde de Santarém-PA. Ao todo o projeto contempla 13 cenários de atuação, envolve mais de 200 pessoas entre tutores, preceptores, orientadores de serviço e monitores e integra sete cursos de graduação nos campos da saúde e da computação. Este relato de experiência foi desenvolvido a partir das vivências de dez acadêmicos no Núcleo Técnico de Vigilância em Saúde (NTVS) de Santarém-PA e discutirá os resultados alcançados até o momento. Período de Realização Para realizar este diagnóstico, aplicamos questionários semi estruturados ao longo dos meses de outubro a dezembro de 2025 no NTVS do município de Santarém-PA Objetivo Objetivamos compreender os desafios para a transformação tecnológica e acesso à saúde digital no campo da saúde coletiva a partir de um diagnóstico situacional realizado no NTVS. Resultados Foram visitados setores de vigilâncias epidemiológica, ambiental, sanitária, animal e de saúde do trabalhador. Realizamos observações na rotina de trabalho de cada setor levantamos informações sobre a disponibilidade e estado de conservação de computadores e periféricos, qualidade da conexão de internet, uso de sistemas, mapeamento do itinerário dos dados até a inserção digital dos mesmos nos sistemas e, existência de treinamentos e capacitações voltadas ao meio digital. A partir das visitas in loco observamos as limitações estruturais enfrentadas pelos funcionários de alguns setores, com espaços físicos inadequados para o trabalho, com pouca ou nenhuma acessibilidade física, o que dificultou até mesmo nossa presença física nos espaços. Observou-se a presença de equipamentos antigos, componentes periféricos defeituosos como teclados apagados, ausência de equipamentos de proteção como estabilizadores e nobreaks e necessidade de divulgação de informações sobre os serviços desenvolvidos pelo núcleo. A partir da sistematização dos dados coletados identificamos equipamentos em quantidade insuficiente ou obsoletos, dificuldades no uso de sistemas, necessidade de capacitação dos profissionais, baixa qualidade da internet e desafios no fluxo de trabalho. Aprendizado e Análise Crítica Os resultados sistematizados foram inicialmente apresentados e discutidos pelos monitores e tutores do grupo de aprendizagem tutorial (GAT) responsável pelo NTVS. Este GAT possui monitores dos cursos de Bacharelado Interdisciplinar em Saúde, Saúde Coletiva, Farmácia, Medicina, Ciências da Computação e Sistemas de Informação. A discussão coletiva dos resultados permitiu trocas de saberes entre os diferentes campos do conhecimento culminando em propostas de soluções multissetoriais. As visitas e as entrevistas no NTVS permitiram aprendizados acerca da vigilância em saúde que tem instigado estudos teóricos que complementam a compreensão do processo de trabalho no NTVS. Esta edição do PET-Saúde e o trabalho realizado até agora no NTVS, reforçam a importância da intersetorialidade na busca e desenvolvimento de soluções para o cuidado integral na saúde possibilitando a qualificação da formação profissional dos envolvidos. De forma crítica percebemos que a Saúde Digital tem sido amplamente estimulada e disseminada atualmente como por exemplo as ferramentas de telessaúde e inteligência artificial. Entretanto o campo da saúde coletiva enfrenta desafios primários do campo da tecnologia como a disponibilização de equipamentos suficientes, adequados e modernos para trabalho, acesso estável à internet, espaços físicos de trabalho adequados para uma análise de situações de saúde pelas equipes multiprofissionais e ainda a oferta de treinamentos e capacitações contínuas para os profissionais. Esses desafios primários intensificam iniquidades em saúde que já são existentes no nosso país, especialmente na amazônia brasileira.