INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA GESTIÓN DE PERSONAS: RETOS Y PERSPECTIVAS ACTUALES

La Inteligencia Artificial (IA) ha transformado significativamente la Gestión de Recursos Humanos (RR.HH.), ofreciendo una mayor eficiencia en los procesos de reclutamiento, selección, formación y desarrollo. Este estudio bibliográfico y exploratorio analiza el impacto de la IA en este campo, destacando sus beneficios, desafíos y perspectivas. Se consultaron publicaciones académicas de los últimos cinco años, lo que nos permitió mapear avances como el uso de People Analytics y la automatización de tareas repetitivas. Los resultados indican que la IA contribuye a decisiones más asertivas y a la reducción de costos, pero también presenta riesgos éticos relacionados con la privacidad de los datos y posibles sesgos algorítmicos. La conclusión es que la adopción de la IA debe ir acompañada de políticas de gobernanza y rendición de cuentas para equilibrar la innovación tecnológica y la valorización del capital humano.