Disruptivo, Inovador e Exitoso: Um Curso EaD de Qualidade e Excelência em Onze Processos

Resumo. O artigo discute as principais características de um curso de ensino superior à distância que englobe a tríade perfeita - disruptivo, inovador e exitoso - tornando-o referência na área e sobretudo reconhecido quando submetido à avaliação pelos instrumentos do MEC. Da sua idealização à avaliação, investigamos via pesquisa qualitativa, descritiva e com estudo de caso, oito cursos com nota máxima. Como resultado dessa análise, elencamos processos fundamentais para o atingimento desses índices, propondo um modelo de gestão educacional baseado em onze processos que devem ser avaliados e que são imprescindíveis para alcançar o status de excelência de nível superior.