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Período de Realização Fevereiro de 2023 a fevereiro de 2025 Objeto da experiência Implantação e consolidação de um ambulatório LGBTQIAPN+ com foco na população transexual em Catanduva-SP Objetivos Ofertar cuidado integral à população LGBTQIA+, focando no atendimento clínico e psicossocial de pessoas trans. Fortalecer a equidade e demais princípios do SUS na atenção à saúde desta população. Valorizar a escuta empática e qualificada e ampliar o acesso aos serviços de hormonização no município. Descrição da experiência Catanduva-SP não contava, até 2023, com estrutura para atenção especializada à população LGBTQIAPN+. Diante disso, foi elaborado o protocolo “Atendimento em Saúde na Rede Pública de Catanduva para as Pessoas LGBTQIA+”, com apoio do Conselho LGBT. Em fevereiro de 2023, iniciou-se o ambulatório LGBTQIA+ no Centro de Especialidades Médicas, com médico, psicólogo e assistente social, oferta gratuita de hormônios, acompanhamento contínuo e articulação com a rede de saúde. Resultados Mais de 510 consultas foram realizadas para cerca de 60 pacientes em dois anos. O ambulatório oferece atendimento médico semanal, acompanhamento psicológico conforme demanda e suporte social para retificação de nome e documentos. A atuação multidisciplinar garante cuidado integral e articulação com a rede. Em parceria com o Conselho LGBT, promove ações educativas e fortalece vínculos com o CTA-SP para capacitações e cirurgias. Aprendizado e análise crítica Evidenciou-se a importância da escuta ativa e valorização das especificidades da população LGBTQIAPN+. O modelo centrado na pessoa, mostrou-se essencial para o cuidado efetivo. O apoio intersetorial e o vínculo com a comunidade contribuíram para o êxito da proposta. A construção coletiva do protocolo e o diálogo constante com o Conselho LGBT foram determinantes. A experiência também destacou a necessidade de formação contínua da rede e de ampliação das ações preventivas e educativas. Conclusões e/ou Recomendações O ambulatório LGBTQIA+ é um avanço para o SUS no interior paulista, mostrando que qualquer município, independente do porte, pode promover saúde equitativa e humanizada. Recomenda-se ampliar a articulação com a atenção primária, CTA e rede socioassistencial, além de fomentar educação permanente e grupos de apoio. A continuidade e expansão da iniciativa são essenciais para garantir acesso e cidadania à população LGBTQIAPN+.
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