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Período de Realização O processo tem início em janeiro de 2022 e continua em curso. Objeto da experiência Implementação de um processo sistemático de monitoramento e avaliação de resultados obtidos por municípios de uma região de saúde. Objetivos Implantar o processo de monitoramento e avaliação quadrimestral dos resultados obtidos frente aos indicadores de saúde pactuados e contribuir para a incorporação do planejamento em saúde como instrumento fundamental para a gestão dos serviços de saúde. Descrição da experiência A experiência acontece nos 11 municípios da macrorregião Centro Norte. Primeiramente ocorre a definição do rol de indicadores de saúde e respectivas metas, com pactuação em CIR. Atualmente, estão pactuados 51 indicadores. As oficinas para reflexão acerca do monitoramento realizado e avaliação dos resultados alcançados são realizadas quadrimestralmente por clusters de municípios, tendo por referência instrumento orientador específico para tal fim que padroniza o processo. Resultados Nas oficinas, os municípios apresentam as metas e resultados contextualizados em série histórica, as ações realizadas no período e análise de fatores políticos, econômicos, sociais, sanitários, administrativos, de gestão e da Rede de Serviços que contribuíram para os resultados, bem como, a emissão de julgamento a respeito dos resultados obtidos, e a apresentação de recomendações a serem implementadas. 55,0% das metas pactuadas estão sendo alcançadas em 80,0% dos municípios da região. Aprendizado e análise crítica Apesar do avanço na qualificação das áreas técnicas dos municípios para a realização sistemática de monitoramento e avaliação dos resultados obtidos, percebe-se ainda grande dificuldade da área técnica estadual em incorporar em seus processos de trabalho, essa sistemática, bem como dos gestores municipais priorizarem os instrumentos de planejamento instituídos no SUS como orientadores para o processo de tomada de decisão. Conclusões e/ou Recomendações Com o desenvolvimento sistemático do processo de pactuação, monitoramento e avaliação dos resultados obtidos, foi possível apreender no coletivo dos municípios que a qualidade não deve se referir somente aos resultados obtidos, deve envolver como o processo é operacionalizado, o fluxo de trabalho, o conhecimento técnico mínimo necessário, as condições de trabalho, e a satisfação das equipes na operacionalização das ações.
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