Consulta de enfermagem e resolutividade em Atenção Primária à Saúde

Introdução: Estudos vêm demonstrando que o atendimento em equipe multiprofissional, muito mais do que o atendimento médico isoladamente, é capaz de aproximar-se do ideal de resolutividade buscado na Atenção Primária à Saúde. Objetivo: Relatar a experiência de uma equipe de Estratégia de Saúde da Família com a valorização de consultas de enfermagem em uma Unidade de Saúde do município de Joinville/Santa Catarina. Descrição da Experiência: Procurando facilitar o acesso dos usuários e melhorar a resolutividade na Atenção Primária a equipe realiza agendamento fundamentado nas diretrizes do acesso avançado e oferece consultas com enfermeiro e com médico, além de consultas compartilhadas. Os atendimentos de enfermagem também são valorizados a nível médio, com realização de escuta ativa às demandas espontâneas, bem como visitas domiciliares, grupos educativos e acompanhamento das demandas programadas. Este processo foi resultante de uma mudança na forma de acolhimento da população, com valorização do papel clínico do enfermeiro e aumento de sua autonomia, transformando a consulta de enfermagem e disponibilizando maior oferta de atendimentos com resolutividade. Discussão: A criação da Estratégia Saúde da Família foi um fator de valorização da consulta de enfermagem, prestigiando-a e tornando-a mais frequente, e discutindo-se estratégias de acesso avançado é necessário assegurar ainda mais tal valorização. Todavia, é preciso que esta consulta seja repensada para que gere impacto em si mesma, fugindo da suposta necessidade de prescrição de medicamentos e outros procedimentos da consulta médica. Esta mudança no processo de trabalho visa resolver a maior parte dos problemas e necessidades de saúde da população¹, podendo ampliar a resolutividade do serviço de Atenção Primária. Conclusão: Valorizando o papel resolutivo da equipe de saúde e não apenas o atendimento médico é possível oferecer um serviço de maior qualidade na Atenção Primária, o que enaltece atributos fundamentais como coordenação do cuidado, acessibilidade e integralidade.