Acesso Avançado: repercussão para uma mudança na realidade

A busca por atendimentos mais resolutivos e satisfatórios na Atenção Primária a Saúde (APS) trouxe a necessidade de desenvolver uma forma de acesso facilitado, o Acesso Avançado (AA). Esse sistema de atendimento é recente e ainda pouco explorado nas Unidades Saúde (US) da APS do Brasil, visto a dificuldade de os profissionais se adaptarem de um sistema com alta demanda de consultas agendadas para um mês após a solicitação do paciente, para outro sistema em que há no máximo uma semana para o atendimento do paciente que busca ajuda. Os objetivos principais desse acesso facilitado são a diminuição do tempo de espera para uma consulta médica, a diminuição do número de faltas a essas consultas bem como o aumento da satisfação da população em relação ao Serviço de Saúde e o fortalecimento das equipes de saúde. As vantagens do AA repercutem tanto para o paciente quanto para a equipe de saúde de modo que, além de otimizar o atendimento e o tempo, também torna mais eficaz a continuidade do cuidado e, assim, aumenta o vínculo da equipe com a população atendida. Esta revisão busca, portanto, reunir os dados mais relevantes e atualizados sobre o tema AA, bem como reunir experiências feitas em diferentes locais e realidades do Brasil e outros países do mundo, de modo que possa ser utilizado como meio de orientação pelas Unidades Básicas de Saúde que buscam implementar tal sistema de organização.