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CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO APLICADO À LINHA DE ACABAMENTO DE PISOS MACIÇOS DE MADEIRA

Lidiane Andrighetti Leolatto 1 ; Julio Cesar Amancio 1 ; Natalie Aparecida Mendes Araujo 2 ; Bruna Martins Garcia 1 ; Philipe Ricardo Casemiro Soares 3
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A gestão da qualidade é um tema que vem ganhando espaço dentro do setor florestal. Neste contexto, o presente trabalho teve por objetivo avaliar o processo de acabamento de pisos maciços de madeira de uma empresa do setor. Foram avaliados os pontos críticos "pisos marcados pela lixa" e "pisos com falha no verniz" com o Controle Estatístico do Processo (CEP) para atributos, sendo amostradas 100 peças a cada dez minutos para a avaliação da freqüência de defeitos. Os resultados mostraram que o processo da empresa é instável e imprevisível para a falha "pisos marcados pela lixa", já para o ponto crítico "pisos com falha no verniz" o processo foi considerado previsível. A partir dos resultados, sugere-se a adoção do CEP em toda a empresa, além de realização de novas pesquisas visando a melhoria contínua de seu processo.