Anais do Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva
Anais do 13º Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva

A coleta de dados ocorreu entre os meses de maio a setembro de 2021.

Objeto da experiência

Experiência na aplicação do Diagnóstico sobre a organização da gestão e do cuidado nutricional às pessoas com sobrepeso e obesidade no âmbito da APS.

Objetivos

Descrever o processo de interlocução humanizada para readequar as estratégias metodológicas de coleta de dados e fortalecer a adesão de gestores e profissionais de saúde da APS para a participação na atividade de pesquisa durante a pandemia de COVID-19.

Metodologia

A equipe utilizou uma série de estratégias metodológicas, dentre as quais: articulação com equipe da Secretaria Estadual de Saúde, participação em reuniões de gestores, envio de ofícios via email institucional e mensagens via Whatsapp, para criação de rapport com os interlocutores. Além disso, foram enviados cards e pequenos textos explicativos, bem como stickers interativos. O contato era feito com o intuito de prestar suporte aos participantes e acompanhar o preenchimento do instrumento.

Resultados

A pandemia impactou a participação no estudo, visto que muitos profissionais em seus serviços estavam focados na reorganização da atenção para o cuidado às pessoas acometidas pela COVID-19 e na vacinação. Os afastamentos por diversas ordens foram recorrentes. O contato com a equipe durante a noite e aos finais de semana foi observado, podendo ser devido a falta de equipamentos na unidade ou dificuldade de realizar o preenchimento no horário de trabalho devido à sobrecarga de demandas no serviço.

Análise Crítica

A reconfiguração do ambiente de trabalho e sobrecarga de atividades diante da pandemia, bem como maior exposição e risco de adoecimento dessa categoria profissional, impôs às pesquisadoras a necessidade de desenvolverem abordagens que facilitassem a comunicação direta e humanizada, contribuindo para a adesão da equipe de saúde ao estudo. Além disso, a interlocução com a gestão estadual e seu apoio foi crucial para superar os desafios da coleta de dados.

Conclusões e/ou Recomendações

O percentual de preenchimento entre gestores (74,83%) e profissionais da saúde (39,94%) diferiu. Acredita-se que as atribuições no trabalho devido à pandemia tenha sido um dos motivadores para a baixa adesão dos profissionais de saúde. Recomenda-se que a participação em estudos seja incluída na agenda de trabalho dos profissionais, uma vez que o instrumento também é uma estratégia pedagógica e as informações podem qualificar ações de governança.